Requerimientos Mínimos
- Administrador de Jira
Los requerimientos de Gomedisys Web son:
Navegador basado en chromium (Microsoft Edge, Google Chrome, Chromium) última versión.
Sistema operativo que soporte las ultimas versiones del navegador seleccionado para trabajar.
Camara Web.
Micrófono.
Monitor o pantalla mínimo 10 pulgadas.
El hardware debe ser el estipulado por el proveedor del sistema operativo.
Red interna de datos certificada, incluyendo los puntos Wireless o inalámbrica
Conexión a internet mínimo fibra óptica, recomendado canal dedicado.
Consumo aproximado de un dispositivo usuario Gomedisys 100kB (consumo calculado en un ambiente con canal dedicado sin firewall ni proxy)
El consumo aproximado no se garantiza para canales ADSL y canales no dedicados.
Ejemplo de cálculo de ancho de canal.
Número de Dispositivos = 100
Consumo por un (1) Dispositivo en Gomedisys =100 kB
Tasa de concurrencia (Equipos logueados y en operación al mismo tiempo) = 60% del total de los computadores
Canal Estimado Dedicado = 100 Dispositivos x 100 kB x 60% = 6.000 kB
Los requerimientos de Gomedisys App son:
Android
Sistema Operativo Android última versión estable (Versión mínima Oreo 8.1)
Pantalla de mínimo 6 pulgadas.
Memoria mínimo 4 Gigas, recomendado 6 Gigas.
Espacio mínimo 16 Gigas, recomendado 32 Gigas
Conexión Internet mínimo 4g, recomendado 5g o conexión WiFi
IOS
Sistema Operativo IOS última versión estable (Versión mínima 16)
Pantalla de mínimo 6 pulgadas.
Conexión Internet mínimo 4g, recomendado 5g o conexión WiFi
Cuando utiliza en su red firewalls y/o proxys debe crear una política de full navegación o acceso a las siguientes direcciones.
Tenga presente que el api utilizada para el captcha es proveída por Google y las direcciones para realizar las correspondientes exclusiones deben ser buscadas según el firewall o proxy que se tenga; posiblemente las excepciones para el captcha deba también agregarlas al antivirus
Monitoree constantemente su infraestructura para detectar pérdida de datos interna.
Recuerde que si su backbone es base 1000, las tarjetas de red deben también ser base 1000 para mantener la velocidad.
Recuerde que el rendimiento de Gomedisys depende de la conexión a internet; monitoree constantemente la latencia hacia los servidores de azure para evitar problemas de lentitud y los errores asociados a esto. Lo primero antes de informar de lentitud en el servicio a soporte es realizar una revisión de la latencia en la conexión con los servidores de azure; existen muchos servicios que puede utilizar para realizar esta revisión, los más utilizados son:
http://azurespeedtest.azurewebsites.net/
https://www.azurespeed.com/Azure/Latency
Estos servicios revisaran la conexión entre la ip de la conexión y los servidores de azure, una vez culmine la revisión podrá revisar cuantos milisegundos de tiempo dura el envio de paquetes a los servidores que se utilizan en Gomedisys:
Central US
East US
East US 2.
El tiempo máximo que dura el envio de paquetes es de 120 milisegundos para servicios en los cuales la conexión es buena y estable, cuando este valor es menor a 120 milisegundos la velocidad y estabilidad de Gomedisys es excelente; pero, cuando este valor es mayor a 130 milisegundos se verá reflejado en lentitud en procesos, errores provocados por inestabilidad de conexión y la no generación de informes.